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Cartões e faturas

Ajustar a fatura e editar seu pagamento

Encontre as opções de ajuste de valor, pagamento e cadastro do cartão.

A tela da fatura contém ações para ajustar o valor, editar um pagamento existente e abrir o cadastro do cartão. Cada ação muda um aspecto diferente do controle.

Confira cartão, ciclo, vencimento e compras antes de pagar. Os recortes mostram a fatura e a barra de ações da mesma tela. — Ciclo e compras
Confira cartão, ciclo, vencimento e compras antes de pagar. Os recortes mostram a fatura e a barra de ações da mesma tela. — Ações da fatura
PASSO 1 DE 2 · GUIA VISUALConfira cartão, ciclo, vencimento e compras antes de pagar. Os recortes mostram a fatura e a barra de ações da mesma tela.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.

Passo a passo

  1. 1

    Abra o ciclo correto

    Confira o cartão e o mês da fatura.

  2. 2

    Para ajustar o valor

    Use a ação identificada por Clique para ajustar o valor da fatura e confira os dados solicitados antes de confirmar.

  3. 3

    Para corrigir um pagamento

    Quando já houver pagamento, use Editar pagamento e revise valor, conta e data apresentados.

  4. 4

    Para alterar o cartão

    Use Editar cartão quando a correção for de cadastro, como limite, fechamento ou vencimento.

  5. 5

    Confira os registros

    Revise o estado da fatura e os movimentos correspondentes depois de salvar.

Na tela do sistema

Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.

No ajuste, revise o novo valor e se será gerada uma transação de diferença.
No ajuste, revise o novo valor e se será gerada uma transação de diferença.

Role para o lado para explorar a tela, ou abra a captura completa.

Confira cartão, ciclo, vencimento e compras antes de pagar. Os recortes mostram a fatura e a barra de ações da mesma tela. — Ciclo e compras
Confira cartão, ciclo, vencimento e compras antes de pagar. Os recortes mostram a fatura e a barra de ações da mesma tela. — Ações da fatura
Confira cartão, ciclo, vencimento e compras antes de pagar. Os recortes mostram a fatura e a barra de ações da mesma tela.

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