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Conversas e atendimentos

Gravar áudio ou transcrever para texto

Escolha a ação antes de iniciar a gravação.

A gravação pode enviar áudio ou preencher o campo com uma transcrição. Confira a opção escolhida para evitar enviar um áudio quando pretendia revisar o texto.

Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.

Passo a passo

  1. 1

    Abra Escolher ação da gravação

    No campo de mensagem, selecione Enviar gravação como áudio ou Transcrever para o campo de texto.

  2. 2

    Confira o microfone

    Permita o acesso ao dispositivo quando necessário à gravação e confira o ambiente.

  3. 3

    Grave a mensagem

    Respeite o limite de 90 segundos apresentado pelo gravador.

  4. 4

    Confira o resultado

    Na transcrição, revise o texto antes de enviar. Na modalidade de áudio, confira o envio correspondente; no agendamento, a gravação é anexada à mensagem preparada.

Na tela do sistema

Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.

Escolha entre enviar a gravação como áudio ou transcrever para revisar o texto.
Escolha entre enviar a gravação como áudio ou transcrever para revisar o texto.

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