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Gestão de pedidos

Reabrir um pedido concluído para correção

Confira o pedido e os efeitos financeiros da revisão.

Reabrir pedido depende de permissão e devolve o atendimento concluído para Em preparação.

Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.

Passo a passo

  1. 1

    Abra o concluído

    Localize o pedido e confira número, itens e pagamento.

  2. 2

    Reabra

    Clique em Reabrir pedido e aguarde a mensagem de retorno à preparação.

  3. 3

    Revise a edição

    Abra os itens e confira as alterações e os pagamentos já realizados. Uma mudança no total pode exigir acerto financeiro.

  4. 4

    Confira o encerramento

    Após corrigir, revise histórico, total e pagamento antes de concluir novamente.

Guia em revisão visual. As capturas desta funcionalidade ainda estão em preparação.

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