Gestão de pedidos
Reabrir um pedido concluído para correção
Confira o pedido e os efeitos financeiros da revisão.
Reabrir pedido depende de permissão e devolve o atendimento concluído para Em preparação.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.
Passo a passo
- 1
Abra o concluído
Localize o pedido e confira número, itens e pagamento.
- 2
Reabra
Clique em Reabrir pedido e aguarde a mensagem de retorno à preparação.
- 3
Revise a edição
Abra os itens e confira as alterações e os pagamentos já realizados. Uma mudança no total pode exigir acerto financeiro.
- 4
Confira o encerramento
Após corrigir, revise histórico, total e pagamento antes de concluir novamente.
Guia em revisão visual. As capturas desta funcionalidade ainda estão em preparação.