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Pagamentos e recebimentos

Estornar uma baixa e reabrir saldo

Corrija um pagamento associado ao título.

O estorno corrige a baixa. Seu efeito sobre o título e o caixa depende da movimentação original e da forma de reversão apresentada.

Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.

Passo a passo

  1. 1

    Abra os detalhes

    Localize o título e identifique a baixa incorreta pela data, conta e valor.

  2. 2

    Escolha a ação da baixa

    Use a opção de estorno ou exclusão do pagamento disponível no detalhamento.

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    Leia o efeito

    Confira se a ação reabre saldo, desfaz vínculos ou gera um evento de estorno.

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    Confira a correção

    Após confirmar, revise o saldo do título e o extrato. Registre a baixa correta se o pagamento ocorreu com outros dados.

Na tela do sistema

Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.

O detalhamento separa o valor aplicado, os ajustes e o saldo que permanece aberto.
O detalhamento separa o valor aplicado, os ajustes e o saldo que permanece aberto.
Expanda Baixas realizadas para consultar pagamentos e a ação Reverter baixa.
Expanda Baixas realizadas para consultar pagamentos e a ação Reverter baixa.

O que conferir

  • Não registre uma segunda despesa ou receita para corrigir um pagamento duplicado sem antes conferir o vínculo original.

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