Rotina e mapa operacional
Filtrar técnicos, filas e ordens
Combine os critérios e use os indicadores como atalhos.
Os filtros ajudam a localizar a operação que exige atenção. Um registro pode estar fora da consulta por estado, período ou falta de coordenadas.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.
Passo a passo
- 1
Abra os filtros do mapa
Confira técnicos, ordens e filas disponíveis para a empresa.
- 2
Combine os critérios
Escolha os responsáveis, estados e demais opções apresentadas. Observe os filtros ativos abaixo da busca.
- 3
Use os indicadores
Clique em um indicador, como Atrasadas ou Em atendimento, para consultar o recorte correspondente.
- 4
Limpe para ampliar a consulta
Remova um filtro ativo ou use Limpar. Se a OS continuar ausente, confira seu endereço e suas coordenadas no cadastro.
Campos e opções
| Campo ou opção | Como usar |
|---|---|
| Período | Ontem, Hoje, Amanhã, Esta semana, Próxima semana ou Personalizado. |
| Horário | Limita o intervalo de horas da consulta. Confira o resumo antes de aplicar. |
| Incluir OS atrasadas fora do período | Acrescenta pendências vencidas mesmo quando sua data fica fora do período selecionado. |
| Seletores | Técnicos, Tipos de serviço, Tipos de equipamento, Status da OS, Prioridade e Status do técnico podem restringir o conjunto. |
| Região | Pesquisa cidade, bairro ou CEP. Use Aplicar filtros para confirmar; remova os chips ou use Limpar filtros para ampliar a consulta. |
Na tela do sistema
Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.
