Conversas e atendimentos
Agendar mensagens de acompanhamento
Confira conteúdo, data e hora antes de programar o envio.
Mensagens agendadas ficam associadas à conversa. Revise o destinatário e o horário antes de criar o agendamento.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.
Passo a passo
- 1
Abra Mensagens agendadas
No cabeçalho ou menu da conversa, entre no painel.
- 2
Escolha Nova
Prepare o texto, os templates ou anexos e confira o conteúdo.
- 3
Defina data e horário
Confira o dia e a hora do envio no controle de agendamento.
- 4
Salve e acompanhe
Consulte Lista ou Calendário para revisar os agendamentos. Abra o registro para conferir situação e ações permitidas de alteração ou cancelamento.
Na tela do sistema
Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.
