Ordens de serviço
Atualizar e cancelar uma ordem
Confira as condições do estado e o motivo do cancelamento.
O status deve representar o andamento real do serviço. Conclusão e cancelamento podem exigir evidências ou justificativa.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.
Passo a passo
- 1
Abra a OS
Confira número, cliente e responsável.
- 2
Escolha o estado permitido
Na edição ou ação de andamento, selecione a situação correspondente. Confira as restrições de uma OS já concluída.
- 3
Revise antes de concluir
Siga as etapas e exigências da Central do Técnico para registrar a baixa.
- 4
Cancele com justificativa
Na ação de cancelamento, preencha Motivo do cancelamento e confira os vínculos e o retorno da operação.
Na tela do sistema
Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.
Role para o lado para explorar a tela, ou abra a captura completa.
