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Central do Técnico

Coletar assinatura na etapa da OS

Confira o cliente e a descrição antes da coleta.

A assinatura deve ser registrada pela pessoa correspondente no atendimento, depois de conferir o serviço e as informações apresentadas.

Na edição da OS, a aba Execução permite revisar as etapas próprias do atendimento.
PASSO 1 DE 2 · GUIA VISUALNa edição da OS, a aba Execução permite revisar as etapas próprias do atendimento.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.

Passo a passo

  1. 1

    Abra a etapa Assinatura

    Na execução ou conclusão, confira a exigência e a pessoa do atendimento.

  2. 2

    Apresente as informações

    Revise com o cliente a descrição do serviço e o que está sendo confirmado.

  3. 3

    Solicite a assinatura na tela

    A própria pessoa deve assinar na área indicada. Use limpar ou refazer quando necessário.

  4. 4

    Revise e salve a evidência

    Confira a prévia e continue a finalização. Consulte o registro na OS depois de concluir.

Na tela do sistema

Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.

Role para o lado para explorar a tela, ou abra a captura completa.

Escolha a evidência adequada para cada verificação.
Escolha a evidência adequada para cada verificação.

Role para o lado para explorar a tela, ou abra a captura completa.

Na edição da OS, a aba Execução permite revisar as etapas próprias do atendimento.
Na edição da OS, a aba Execução permite revisar as etapas próprias do atendimento.
Apresente o serviço ao cliente antes de solicitar a assinatura no espaço indicado.
Apresente o serviço ao cliente antes de solicitar a assinatura no espaço indicado.

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