Consultar localização e atualização do técnico
Confira a posição recebida e suas condições de uso.
A localização operacional depende dos dados enviados pelo dispositivo e das permissões configuradas. O horário da posição é parte da informação.
Passo a passo
- 1
Abra Localização no técnico
Confira a pessoa e escolha Dia do trajeto.
- 2
Limite as horas
Em Filtrar horário, informe Início e Fim e use Aplicar horário. Dia inteiro volta à consulta completa da data.
- 3
Confira pontos e legenda
Revise a quantidade de atualizações e passos, os marcos do trajeto, as paradas e as OS na ordem de execução. A linha estimada sem sinal pode diferir do caminho realizado.
- 4
Navegue e exporte
Use zoom, Recentralizar mapa e Alternar tela cheia. Exportar Excel fica disponível quando houver dados para o recorte.
- 5
Verifique a origem da posição
A presença de uma OS endereçada não comprova que o técnico esteve no local. Consulte as atualizações recebidas e seus horários.
Na tela do sistema
Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.
Role para o lado para explorar a tela, ou abra a captura completa.
O que conferir
- Não confunda a localização cadastrada da OS com a posição do técnico. São informações diferentes.
