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Painel do Entregador

Registrar uma tentativa sem entrega

Escolha o motivo correto e complete a observação quando necessário.

Não entregue mantém o registro da tentativa separado da conclusão bem-sucedida.

Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.

Passo a passo

  1. 1

    Abra a entrega

    Confira cliente e endereço e clique em Não entregue.

  2. 2

    Informe o motivo

    Escolha a situação na lista. Para Outro, preencha Descreva o motivo.

  3. 3

    Confirme e confira

    Clique em Confirmar e confira o selo Não entregue. Trate a continuidade do pedido com a operação.

O que conferir

  • Registrar a tentativa não representa estorno, cancelamento automático nem uma nova tentativa concluída.

Guia em revisão visual. As capturas desta funcionalidade ainda estão em preparação.

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