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Gestão de pedidos

Editar a distribuição dos pagamentos do pedido

Confira a soma e registre o motivo da alteração.

Editar pagamentos fica no bloco Pagamentos realizados quando a permissão e o fluxo do pedido permitem.

Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.

Passo a passo

  1. 1

    Abra a revisão

    Edite o pedido e clique em Editar pagamentos junto dos recebimentos realizados.

  2. 2

    Revise as formas

    Confira método e valor de cada linha e use Adicionar pagamento para outra parcela.

  3. 3

    Confira a soma

    Total distribuído deve corresponder ao valor exigido pelo pedido. Revise vínculos de maquininha e bandeira quando aplicáveis.

  4. 4

    Salve o ajuste

    Informe o motivo e clique em Salvar pagamentos. Confira o histórico e os recebimentos após a confirmação.

O que conferir

  • Editar o registro das formas não executa, por si só, uma cobrança ou estorno no provedor externo. Pagamentos online podem bloquear essa revisão manual.

Guia em revisão visual. As capturas desta funcionalidade ainda estão em preparação.

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