Pedidos dos técnicos e análise de entrega
Analisar os detalhes de um pedido do técnico
Compare solicitação, entrega, pendências e retorno da análise.
O painel apresenta quem solicitou, quando solicitou e o resultado da análise. Confira o tipo de item antes de escolher a ação.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.
Passo a passo
- 1
Abra Ver detalhes
Confira técnico, tipo de pedido e situação.
- 2
Pesquise os itens
Use Pesquisar itens solicitados e confira quantidade, modelo e identificação quando apresentados.
- 3
Leia as observações
Confira Observação do técnico e Retorno da análise quando existente.
- 4
Compare os estados
Após entrega, leia entregue, pendente, substituído ou fora da entrega.
- 5
Analise quando permitido
Aceitar abre Registrar entrega; Recusar abre o motivo de recusa. Confira o pedido antes de confirmar a decisão.
Guia em revisão visual. As capturas desta funcionalidade ainda estão em preparação.
