WebChat
Convidar um cliente para continuar no WebChat
Confira o destinatário, o texto e a validade do acesso.
O convite vincula a continuação do atendimento ao navegador. Revise o link e sua validade antes de enviá-lo ao cliente.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.
Passo a passo
- 1
Abra a conversa correta
Confira cliente, número e atendimento.
- 2
Abra as opções de WebChat
Use a ação de convite e confira a configuração do canal.
- 3
Revise o convite
Confira mensagem, endereço e validade. Inclua uma orientação breve para o cliente continuar o atendimento.
- 4
Envie e acompanhe
Confirme o envio para o destinatário correto. Confira a conversa pelo navegador e acompanhe sua continuidade no Menz Chat.
Na tela do sistema
Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.
Role para o lado para explorar a tela, ou abra a captura completa.
