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Técnicos e equipes

Investigar o histórico do técnico

Filtre eventos de OS, equipamentos e pedidos ao estoque.

O histórico reúne eventos de naturezas diferentes. Confira a situação do registro e o documento de origem para entender o ocorrido.

Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.

Passo a passo

  1. 1

    Abra Histórico

    No detalhe do técnico, entre na aba.

  2. 2

    Escolha o tipo de evento

    Use Todos os eventos, Ordens de serviço, Equipamentos ou Pedidos ao estoque.

  3. 3

    Confira a situação

    Ajuste Situação do registro e os demais filtros apresentados.

  4. 4

    Abra a origem

    Revise data, ação e os vínculos para investigar a OS, a entrega ou o pedido correspondente.

Na tela do sistema

Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.

Separe eventos de ordens de serviço, equipamentos ou pedidos ao estoque.
Separe eventos de ordens de serviço, equipamentos ou pedidos ao estoque.

Role para o lado para explorar a tela, ou abra a captura completa.

A linha do tempo reúne atribuições e mudanças das ordens, com data, descrição e vínculo de origem.
A linha do tempo reúne atribuições e mudanças das ordens, com data, descrição e vínculo de origem.

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