Criar respostas automáticas por gatilho
Defina palavra ou frase e a resposta correspondente.
Mensagens automáticas respondem quando o cliente envia o gatilho configurado. Use gatilhos claros e confira as outras formas de operação ativas.
Passo a passo
- 1
Abra Mensagens automáticas
Em Forma de operação, entre na configuração.
- 2
Preencha o gatilho
Em Nova mensagem automática, informe Palavra ou frase gatilho.
- 3
Escreva a resposta
Preencha Resposta automática e revise as variáveis disponíveis no campo.
- 4
Adicione e revise
Use Adicionar mensagem e confira a regra em Mensagens configuradas. Ative o modo de operação quando estiver pronto.
- 5
Mantenha a regra
Use Editar para corrigir gatilho e resposta. Confira o alcance antes de remover uma mensagem em uso.
Na tela do sistema
Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.
Role para o lado para explorar a tela, ou abra a captura completa.
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