Entrega, devolução e assistência de ferramentas
Registrar envio e retorno da assistência
Mantenha a condição e o encaminhamento no histórico.
Próxima manutenção é uma informação cadastral. O envio e o retorno efetivos precisam ser registrados na situação operacional.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.
Passo a passo
- 1
Confira a previsão
Nos detalhes, leia Garantia e Próxima manutenção. Edite as datas cadastrais quando necessário.
- 2
Registre o envio
Para unidade em estoque, use Alterar situação → Em assistência. Se estiver alocada, registre a devolução com o destino apropriado.
- 3
Descreva o encaminhamento
Informe condição, problema ou serviço e confirme a operação.
- 4
Registre o retorno físico
Quando a unidade voltar, use Alterar situação → Em estoque, confira a condição e descreva o resultado.
- 5
Confira a trilha
No histórico, compare Envio à assistência e Retorno da assistência com os demais registros.
Guia em revisão visual. As capturas desta funcionalidade ainda estão em preparação.
