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Campanhas e públicos

Iniciar, pausar e cancelar envios

Confira o andamento antes de alterar uma execução.

As ações disponíveis dependem do estado da campanha. Cancelar interrompe os próximos envios; as mensagens já entregues permanecem com os destinatários.

Campanha salva como rascunho, com público, progresso e ação de início do envio.
PASSO 1 DE 4 · GUIA VISUALCampanha salva como rascunho, com público, progresso e ação de início do envio.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.

Passo a passo

  1. 1

    Abra a campanha

    Confira nome, conteúdo, público e progresso.

  2. 2

    Revise a ação disponível

    Use o início ou a retomada somente depois de conferir a prévia e os destinatários. Pause quando precisar interromper temporariamente.

  3. 3

    Leia a confirmação de cancelamento

    Cancelar os envios informa que as próximas mensagens serão interrompidas e as já enviadas serão mantidas.

  4. 4

    Confira o resultado

    Revise a situação e os registros de destinatários depois da alteração. Não trate cancelamento como remoção de mensagens dos clientes.

Na tela do sistema

Selecione as marcações numeradas para localizar os controles. Abra a captura para ver os detalhes no tamanho original.

Campanha salva como rascunho, com público, progresso e ação de início do envio.
Campanha salva como rascunho, com público, progresso e ação de início do envio.
Estados disponíveis para acompanhar os destinatários: enviada, falhou, pendente e ignorada.
Estados disponíveis para acompanhar os destinatários: enviada, falhou, pendente e ignorada.
Campanha pausada com opções de retomar ou cancelar os próximos envios.
Campanha pausada com opções de retomar ou cancelar os próximos envios.
Confirmação do cancelamento dos próximos envios, preservando mensagens já enviadas.
Confirmação do cancelamento dos próximos envios, preservando mensagens já enviadas.

Role para o lado para explorar a tela, ou abra a captura completa.

Detalhe da execução com destinatários, contagens e estados individuais.
Detalhe da execução com destinatários, contagens e estados individuais.

O que conferir

  • Iniciar envio e Retomar executam a mudança para envio pela própria lista. Confira conteúdo, público e progresso antes de clicar. Durante o envio, Pausar interrompe temporariamente a execução; Cancelar abre a confirmação do cancelamento dos próximos envios.

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