Central do Técnico

Registrar localização e teste de velocidade

Confira permissão do dispositivo e o resultado antes de salvar.

Guia PJ2 min de leituraAtualizado em 28 de outubro de 2026

Essas etapas registram medições do dispositivo no atendimento. Elas devem ser capturadas no contexto e no local corretos.

Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.

Passo a passo

1
Abra a etapa solicitada
Selecione Localização ou Teste de velocidade no fluxo da OS.
2
Confira as condições
Na localização, permita o acesso ao GPS quando for necessário ao seu atendimento. No teste, confira que o dispositivo está conectado à rede que precisa ser medida.
3
Faça a captura ou medição
Use o controle da etapa e aguarde o resultado.
4
Revise antes de continuar
Confira horário, posição e precisão ou download, upload, latência e demais medidas exibidas. Refaça quando o resultado não corresponder ao atendimento.

Campo ou opção	Como usar
Validação da baixa	A empresa pode exigir proximidade do endereço verificado. Confira a distância e a precisão do GPS. Uma posição fora do limite bloqueia a conclusão.
Ajustar localização	Se a regra oferecer o ajuste, confira o mapa e use Posicionar pin, toque no local correto e revise o novo pin e a distância. Use Confirmar somente após conferir. Voltar à baixa cancela a conclusão em andamento.
Localização personalizada do cliente	O pin confirmado na baixa é preservado no cadastro. As OS ativas acompanham o local atual do cliente; as concluídas e canceladas preservam o registro do atendimento. O cadastro mostra quem alterou e quando.