Gestão de pedidos
Conferir diferença a cobrar ou estornar na edição
Compare o valor já pago com o novo total.
Acerto financeiro aparece quando uma alteração em pedido pago exige tratar diferença de valor.
Onde encontrarAbrir a funcionalidade no sistemaO acesso ao sistema requer sua conta.
Passo a passo
- 1
Confira a diferença
Leia Valor já pago, Novo total e A cobrar do cliente ou a indicação de estorno.
- 2
Escolha o meio
Defina como tratar a diferença e os vínculos de cartão exigidos, quando apresentados.
- 3
Informe o motivo
Registre uma descrição da correção e confira a ação final.
- 4
Salve e confira o resultado
Use a ação correspondente somente após conferir o recebimento ou estorno pelo meio utilizado. Revise pedido, histórico, venda e pagamentos.
O que conferir
- O diálogo ilustrado mostra a revisão antes de salvar. Se a gravação falhar, não repita uma cobrança sem verificar o resultado e os valores já registrados.
Guia em revisão visual. As capturas desta funcionalidade ainda estão em preparação.
